في كلمات قليلة
تواجه مياه Perrier أزمة تلوث ببكتيريا معوية، مما يهدد سمعة العلامة التجارية ومستقبل مصنعها في Gard.
هل ستتمكن مياه Perrier من الحفاظ على سمعتها؟
هل ستتمكن مياه Perrier، التي لُقّبت لفترة طويلة بـ «شامبانيا المياه المعدنية»، من الحفاظ على سمعتها؟ تتعرض العلامة التجارية لتلوث جديد في مياهها ببكتيريا معوية. منذ عام، تعيش الشركة في خضم أزمة بسبب التلوث المتكرر، خاصة من مصدرها في منطقة Gard. هذه المرة، يبدو أن المشكلة داخل المصنع نفسه. يُقال إن 300 ألف زجاجة ملوثة ولم يتم تسويقها.
تعترف شركة Nestlé بتأخرها في إطلاق الإنذار، وهي القشة التي قصمت ظهر البعير بالنسبة للجمعيات. «لم نعد نثق في Nestlé في هذه القضية، ولدينا انطباع بأن شاغلهم الرئيسي هو الحفاظ على حجم مبيعاتهم»، كما صرحت إنجريد كراغل، المتحدثة باسم جمعية Foodwatch. المصنع مهدد.
هل ستنجو العلامة التجارية، التي تأسست في Vergèze (Gard) منذ أكثر من 100 عام، من الأزمة؟ من المقرر أن يصدر محافظ Gard قرارًا بشأن مستقبلها وتسميتها. قد تختفي عبارة «مياه معدنية طبيعية». لكن هذا لا يكفي لزعزعة العلامة التجارية. «العلامة التجارية Perrier معروفة جيدًا، ومترسخة للغاية، وبالتالي إذا تم سحب هذا الاسم منها، فسيستمر المستهلكون في شرائها لأنهم يحبونها»، كما أوضحت فيرونيك ريشيز-ليروج، المتخصصة في العلامات التجارية.
ولكن هناك خطر آخر: حظر الاستغلال الكامل للمصدر، وبالتالي تهديد المصنع الذي تديره Nestlé وموظفيها البالغ عددهم 1000 موظف. تحاول الشركة متعددة الجنسيات طمأنة الجميع وتؤكد في بيان أنها تريد «الحفاظ على هذا التراث الفريد والنشاط الاقتصادي».
