إضراب موظفي ستاربكس في أمريكا احتجاجاً على قواعد اللباس الجديدة

أعلن موظفون في سلسلة مقاهي ستاربكس بالولايات المتحدة الإضراب عن العمل، احتجاجاً على قواعد اللباس الجديدة والأكثر صرامة التي فرضتها الشركة.

دخلت القواعد الجديدة المنظمة لملابس الباريستا (صانعي القهوة) حيز التنفيذ في أمريكا الشمالية يوم الاثنين الموافق 12 مايو. وتوضح إدارة ستاربكس أن التغييرات تهدف إلى «خلق شعور بالألفة لدى العملاء» وإبراز المريلة الخضراء الشهيرة.

وفقاً للسياسة المحدثة، يتوجب على الموظفين الآن ارتداء «قمصان سوداء سادة» و«بنطلونات جينز بدرجات الكاكي أو الأسود أو الأزرق». وتؤكد الشركة أن هذه التغييرات تهدف إلى توفير «تجربة أكثر اتساقاً» للعملاء، خاصة وأن السلسلة تمر بفترة صعبة وقد أشارت سابقاً إلى تسريح 1100 موظف.

كما ذكرت ستاربكس أنها ستوفر قميصين مجاناً للموظفين، لكن النقابة تعتبر هذه الكمية غير كافية. واصفةً القواعد الجديدة بأنها «سياسة أكثر تقييداً ومحدودية»، دعت نقابة Starbucks Workers United، التي تمثل حوالي 11 ألف موظف، إلى الإضراب.

انتقدت النقابة الشركة بشدة، معتبرةً أن ستاربكس «تُهدر وقتها في سياسات تجعل المقاهي أقل ترحيباً بالعمال والزبائن على حد سواء». ويطالب الموظفون بـ«قواعد لباس تسمح لهم بالحضور كما هم».

ويؤكد ممثلو النقابة أيضاً أن هذه القواعد فُرضت دون أي نقاش مسبق مع الموظفين. ويشعر بعض العاملين، الذين اشتروا سابقاً ملابس تحمل علامة ستاربكس التجارية للعمل، بأنهم «تعرضوا للغش» لأنهم لم يعودوا قادرين على ارتدائها. ويطالبون الشركة بتقديم تعويض أو بدل مالي لشراء الملابس الجديدة المطلوبة.

انضم المئات من الموظفين في جميع أنحاء الولايات المتحدة إلى الإضراب الذي دعت إليه النقابة هذا الأسبوع. وتطالب نقابة Starbucks Workers United بإجراء مفاوضات جديدة مع الإدارة، بما في ذلك مناقشة هذا البند. يبقى أن نرى ما إذا كانت تغييرات الزي الرسمي ستساعد السلسلة الشهيرة في جذب عملاء جدد أم ستزيد من التوتر مع الموظفين.