في كلمات قليلة
تسببت عواصف البرد الأخيرة في أضرار بالغة للعديد من السيارات. لمعرفة كيفية المطالبة بتعويض التأمين، يجب التحقق من البوليصة، والإبلاغ في الوقت المحدد، وتوثيق الأضرار بدقة.
تسببت العواصف الرعدية المصحوبة بتساقط حبات البرد الكبيرة التي ضربت عدة مناطق مؤخرًا في أضرار بالغة للعديد من المركبات. اكتشف العديد من مالكي السيارات أن سياراتهم مليئة بالانبعاجات أو الزجاج مكسور أو متشقق.
إن رؤية سيارتك في هذه الحالة السيئة يمكن أن يكون صدمة. ومع ذلك، من المهم عدم الذعر واتباع الإجراءات الصحيحة لتقليل الخسائر والمطالبة بتعويض محتمل من شركة التأمين. يقدم الخبراء ثلاثة إجراءات أساسية يجب اتخاذها في هذا الموقف.
الخطوة 1: تحقق من تغطية بوليصة التأمين الخاصة بك
يعتمد تعويض سيارتك المتضررة من البرد بشكل مباشر على نوع بوليصة تأمين السيارات التي اشتركت فيها. نادرًا ما يغطي التأمين ضد الغير (التأمين الإلزامي) الأضرار الناتجة عن الظروف الجوية القاسية أو الكوارث الطبيعية. لتكون مغطى، عادة ما يكون من الضروري الاشتراك في التأمين الشامل الذي يشمل تغطية كسر الزجاج وتغطية الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية أو الظواهر الجوية.
الخطوة 2: اتصل بشركة التأمين الخاصة بك على الفور
لا تتأخر في الإبلاغ عن الحادث. أي تأخير في إرسال إعلان المطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك قد يؤدي إلى رفض التغطية وبالتالي عدم الحصول على تعويض. بشكل عام، لديك مهلة قانونية مدتها 5 أيام عمل للإبلاغ عن الحادث لشركة التأمين الخاصة بك اعتبارًا من لحظة اكتشاف الأضرار.
في حالة إعلان الحكومة حالة "كارثة طبيعية" رسمياً، يتم استبدال المهلة المعتادة البالغة 5 أيام عمل بمهلة أطول تصل إلى 30 يومًا (تحتسب من تاريخ نشر القرار الوزاري المشترك ذي الصلة).
الخطوة 3: وثّق الأضرار بالتفصيل
هذه الخطوة قد تكون مرهقة بعض الشيء، لكن من الضروري تخصيص الوقت لتسجيل تاريخ الحادث، الوقت، المكان، ووصف ظروف العاصفة المصحوبة بالبرد. بعد ذلك، من الضروري تصوير جميع الأضرار التي سببتها حبات البرد على سيارتك. قم بتصوير هيكل السيارة من جميع الزوايا، مع التأكد من توثيق كل انبعاج أو ضربة أو تشقق.
لا تنسَ تصوير النوافذ المتضررة، الزجاج الأمامي، أو فتحة السقف أيضًا. من المفيد أيضًا تصوير السيارة مع لوحة الترخيص الخاصة بها، وإظهار منظر عام للسيارة "لوضع الأضرار في سياقها".
لتوثيق حجم الأضرار بدقة، من الضروري وضع شيء مرجعي بجانب الأضرار عند التصوير، مثل عملة معدنية أو مسطرة. القاعدة هي: "كلما كان ملفك أكثر دقة وتوضيحًا بالصور، كانت معالجة مطالبتك أسرع وأكثر فعالية". لا تتردد في تقديم لقطة شاشة من تطبيق الطقس أو ترقيم صورك لإنشاء قائمة جرد دقيقة للأضرار.
