في كلمات قليلة
أعلنت شركة الطيران ريان إير عن فرض غرامة تصل إلى 600 يورو على المسافرين ذوي "السلوكيات المزعجة" على متن الطائرة. تهدف هذه الخطوة لضمان تجربة سفر مريحة وآمنة لجميع الركاب والطاقم، وتأتي ضمن سياسة الشركة "عدم التسامح مطلقًا".
أعلنت شركة الطيران الإيرلندية منخفضة التكلفة، ريان إير، عن تطبيق غرامة جديدة تصل قيمتها إلى 600 يورو (ما يعادل 500 جنيه إسترليني) على المسافرين الذين يُظهرون سلوكًا "مزعجًا" أو "غير مقبول" على متن طائراتها. تهدف هذه الخطوة إلى ردع السلوكيات التي تسبب إزعاجًا أو خطرًا خلال الرحلات الجوية.
قالت الشركة في بيان إن الغرامة ستُفرض على أي مسافر يتم إنزاله من الطائرة بسبب سلوكه السيئ. وأوضح متحدث باسم ريان إير أنه "من غير المقبول أن يتعرض الركاب الآخرون لاضطرابات غير ضرورية بسبب سلوك مسافر واحد مشاغب".
تؤكد ريان إير على التزامها بضمان تجربة سفر مريحة وهادئة لجميع عملائها، وتعتبر فرض هذه الغرامة جزءًا من سياستها القائمة على "عدم التسامح مطلقًا" تجاه السلوكيات غير اللائقة على متن الطائرة.
وتشمل الأمثلة التي استشهدت بها الشركة حوادث سابقة، مثل تحويل مسار رحلة من غلاسكو إلى كراكوف في يونيو 2024 بسبب سلوك مسافر "غير مقبول"، والذي حكمت عليه محكمة في كراكوف لاحقًا بغرامة قدرها 3230 يورو. وفي أبريل 2024، تم تحويل مسار رحلة أخرى من دبلن إلى لانزاروتي إلى بورتو للسبب نفسه، وتطالب ريان إير الآن من هذا الراكب تعويضات تزيد عن 15000 يورو من خلال إجراءات قانونية في أيرلندا.
تهدف هذه الغرامة الجديدة إلى تعزيز الانضباط والسلامة على متن الطائرات، وتوفير بيئة سفر مريحة لكل من الركاب والطاقم.
