في كلمات قليلة
تعرضت شبكة مشغل الاتصالات الفرنسي SFR لانقطاع فني ضخم يوم 16 يونيو. فقد الآلاف من المشتركين في جميع أنحاء فرنسا إمكانية الوصول إلى خدمات الهاتف المحمول. تعمل الشركة حالياً على إصلاح المشكلة واعتذرت للمتضررين.
واجهت شركة SFR، وهي مشغل اتصالات رئيسي في فرنسا، انقطاعاً فنياً واسع النطاق أثر على الآلاف من مشتركيها في جميع أنحاء البلاد.
منذ وقت متأخر من صباح يوم الاثنين، 16 يونيو، فقد المستخدمون القدرة على الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول الخاصة بهم، بما في ذلك إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية واستخدام بيانات الجوال.
أكدت SFR رسمياً وجود "حادث فني" يؤثر حالياً على شبكتها. وصرحت الشركة بأن فرقها الفنية تعمل بشكل مكثف لإعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن.
وقالت SFR في بيان لها: "نرجو أن تسامحونا على الإزعاج الذي سببته هذه المشكلة".
بدأت أولى التقارير عن المشاكل في الظهور قبل وقت قصير من الساعة 11 صباحاً بالتوقيت المحلي، وفقاً لمواقع تتبع الأعطال المتخصصة، بالإضافة إلى العديد من الرسائل التي نشرها المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي.
تعمل الشركة على إصلاح العطل، ولم يتم الكشف عن مزيد من التفاصيل حول سبب الحادث الفني حتى الآن.
