في كلمات قليلة
تلقت شابة غرامة بسبب حمل نبتة في مترو باريس، مما أثار جدلاً حول قواعد هيئة النقل.
شابة تحصل على غرامة بسبب حمل نبتة في مترو باريس
تلقت شابة غرامة قدرها 150 يورو، يوم الأحد 6 أبريل، بسبب حمل نبتة خضراء في مترو باريس، حسبما أفادت "إيسي باريس إيل-دو-فرانس" (فرانس بلو سابقًا)، التي نقلت قصتها التي أثارت ضجة على الشبكات الاجتماعية. ومن المفارقات أنها أطلقت على نبتتها اسم "برون". هيئة النقل الباريسية (RATP) تبرر تحرير المخالفة.
بعد ظهر يوم الأحد، تم تفتيش الشابة، سالومي، في محطة الجمهورية وهي تحمل نبتتها التي يبلغ ارتفاعها 1.30 متر. تروي سالومي: «بعد عدة دقائق دون تفسيرات، سألت عما يحدث. وهناك، علمت أن حمل نبتة طويلة يعتبر مخالفة لأنه شيء ضخم».
وكتبت المسافرة على منصة X: «على لوحات المترو، كُتب أنه يُحظر حمل الأمتعة الضخمة ولكن 'يُسمح بالطرود أو الحقائب أو الأمتعة التي يمكنك حملها طالما أنك لا تعيق المسافرين الآخرين'. تنويه: كان من السهل جدًا حمل النبتة». وتأسف سالومي أيضًا على نقص التوعية من جانب الموظفة: «كان لديها الجرأة لتخبرنا أنه كان يجب علينا أن نستقل وسيلة نقل أخرى في المرة القادمة. يا له من شيء صديق للبيئة أن تضطر إلى استئجار سيارة لنقل نبتة بسيطة»، تشكو الشابة. والأسوأ من ذلك، أن المفتشين سمحوا أخيرًا لسالومي باستقلال المترو مع نبتتها، بمجرد تسديد الغرامة.
هيئة النقل تدعوها لتقديم شكوى
ردت خدمة العملاء التابعة لهيئة النقل على منصة X: «على الرغم من أنني أتفهم أسئلتكم، فقد وضعت هيئة النقل قواعد. إن نقل شيء يعتبر مزعجًا لا يزال سببًا مشروعًا للمخالفة.» ووفقًا لهيئة النقل، «لا يمكن لموظفي التفتيش لدينا تقييم التفسيرات المقدمة لأنه سيكون هناك الكثير من مخاطر التعسف».
توضح خدمة العملاء أن هيئة النقل تسمح مع ذلك بنقل الأشياء الضخمة في ظل ظروف معينة: «يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لأبعاد الحقائب أو الطرود المتنوعة 75 سم. يُسمح بالطرود الطويلة التي يبلغ طولها 2 مترًا كحد أقصى، ولكن لا يزيد قياسها عن 20 سم في أبعادها الأخرى، بشرط أن تمسك بها عموديًا». ومع ذلك، تدعو سالومي إلى الاتصال بخدمة العملاء لـ «مواصلة هذه المحادثة وتقديم شكوى»، مع تفضيل الرسائل المباشرة على الرسائل العامة على الشبكات الاجتماعية.
