عميلة شركة اتصالات فرنسية يُطلب منها الانتظار 88 عاماً للحصول على الدعم.. ردّت بروح الدعابة
عندما يواجه مشغل الاتصالات الخاص بك عطلاً كبيراً، يتطلب الأمر الكثير من الصبر. هذا بالضبط ما حدث لإحدى مشتركات شركة الاتصالات الفرنسية الكبرى SFR، عندما واجهت الشبكة مشكلة خطيرة في 16 يونيو استمرت معظم اليوم.
على الرغم من استعادة خدمات SFR الآن، إلا أن هذا الحادث أدى إلى موقف غريب ومثير للضحك. نظراً لأنه كان من المستحيل التواصل مع موظفي الدعم عبر الهاتف، قررت عميلة تدعى إليز، تعيش بالقرب من نانسي بفرنسا، التواصل للحصول على المساعدة عبر خدمة الرسائل النصية (الدردشة عبر الإنترنت).