في كلمات قليلة
زاد متوسط وقت وصول رجال الإطفاء في فرنسا بمقدار 2.5 دقيقة خلال 10 سنوات، ليصبح 15 دقيقة. تشمل الأسباب الرئيسية زيادة عبء العمل، طول انتظار المستشفيات، المكالمات غير الضرورية، الازدحام ونقص الخدمات الطبية.
شهد متوسط الوقت بين تلقي مكالمة الطوارئ ووصول رجال الإطفاء في فرنسا زيادة ملحوظة على مدار السنوات العشر الماضية، حيث ارتفع بمقدار دقيقتين ونصف. حالياً، يستغرق وصول فرق الإنقاذ إلى موقع الحادث حوالي 15 دقيقة في المتوسط.
هذه الظاهرة لا تقتصر على منطقة معينة، بل تمتد لتشمل مختلف أنحاء البلاد. ففي مقاطعة دو (Doubs)، على سبيل المثال، ارتفع زمن استجابة رجال الإطفاء من 12 دقيقة إلى 13 دقيقة منذ عام 2015.
يشير الرقيب أول باتريس برويار، من محطة إطفاء بيزانسون، وزملاؤه إلى أن هناك أسباباً متعددة وراء هذا التأخير. من بين التحديات اليومية التي يواجهونها: فترات الانتظار الطويلة في أقسام الطوارئ بالمستشفيات، وكثرة المكالمات غير الضرورية التي تستنزف الموارد، بالإضافة إلى عبء العمل الزائد بشكل عام. كما تشير المعلومات الأولية إلى أن الازدحام المروري والمناطق التي تعاني من نقص الخدمات الطبية ("الصحاري الطبية") تساهم أيضاً في تفاقم المشكلة.
إن زيادة وقت استجابة فرق الإطفاء تمثل تحدياً حقيقياً قد يؤثر على فعالية عمليات الإنقاذ والاستجابة للحالات الطارئة.
